Verze z 26. 2. 2015, 15:45

Vertikální kódy

Vertikálními kódy se definují funkce ústředny, které se spouští vytočením, nebo zadáním kódu počas hovoru.

• Zaparkovat hovor - číslo na které se přesměruje hovor, který sa tzv. zaparkuje. Zaparkování je oznámeno číslem pozice, na kterou když se zavolá, je hovor odparkován. Standardní hodnota je 700.
• Parkovací pozice - rozsah čísel, které jsou využity k zaparkování hovorů. Standardní hodnota je 701-720. Pozn.: rozsah parkovacích pozic nesmí kolidovat s vnitřním číslovacím plánem.
• Max. čas park. hovoru'' - maximální doba zaparkovaného hovoru, po jejímž uplynutí je hovor zavěšen.
• Transfer digit timeout - doba, po jejímž uplynutí je volba při zadávání čísla pro přesměrování považována za kompletní.
• Digit timeout - prodleva v milisekundách mezi jednotlivými číslicemi, po jejímž uplynutí je kód považován za kompletní. Příklad: hodnotu nastavíte na 2000ms a chcete zadat kód *2. Mezi zadáním * a 2 nesmí uplynout delší doba než nastavená hodnota 2000ms. Po dokončení volby je opět po uplynutí nastavené doby 2000ms kód považován za kompletní. Kdyby jste zkrátili dobu například na 100ms, uživatel by neměl šanci v tak krátkém úseku zadat * a 2.
• Pickup - kód, kterým se převezme hovor v tzv. skupině linek. Přiřazení linek do skupin se definuje ve vlastnostech linky
• Pickup CID -
• Blind transfer -
• Attendand transfer -
• Transfer Dial Timeout -
• FAX transfer -
• Nahrávání hovoru na vyžádání -
• Aktivace mobility extensions -
• Deaktivace mobility extensions -
• Aktivace nepodmíněného přesměrování -
• Deaktivace nepodmíněného přesměrování -
• Aktivace přesměrování při obsazení -
• Deaktivate přesměrování při obsazení -
• Aktivace přesměrování pokud nebere/nedostupnost -
• Deaktivace přesměrování pokud nebere/nedostupnost -
• Hlasová schránka -
• Přihlášení agenta -
• Odhlášení agenta -
• Přihlášení pod jinou linkou -
• Odhlášení z jiné linky -
• Vstup do konference s požadovaným číslem -
• Vstup do hlasového menu -
• Buzení telefonem -